Račun za plaćanje s osnovnim uslugama jest račun za plaćanje u eurima koji omogućuje obavljanje sljedećih usluga:
- otvaranje, vođenje i zatvaranje računa
- polaganje novčanih sredstava na račun
- podizanje gotovog novca
- usluge izvršenja sljedećih platnih transakcija:
- izravna terećenja
- platne transakcije preko platne kartice uključujući plaćanja na internetu i
- kreditni transferi, uključujući trajne naloge, na terminalima, šalterima i preko sustava internetskog bankarstva.
Ugovoreno prekoračenje po osnovnom računu nije dopušteno.
Pravo na otvaranje i korištenje osnovnog računa ima svaki potrošač sa zakonitim boravištem u Europskoj uniji, uključujući i potrošača koji nije dobio dozvolu za boravak, a čije protjerivanje nije moguće zbog pravnih ili stvarnih razloga.
U Republici Hrvatskoj sve banke koje prema revidiranim godišnjim financijskim izvještajima za prethodnu godinu imaju ukupnu imovinu veću od 1.990.842.126,22 eura dužne su potrošačima nuditi osnovni račun.
Kako bi i osjetljive skupine potrošača bile financijski uključene, banke naplaćuju povoljnije mjesečne naknade korisnicima sljedećih prava:
- zajamčene minimalne naknade
- naknade za osobne potrebe korisnika smještaja
- naknade za redovito studiranje
- osobne invalidnine
- doplatak za pomoć i njegu i
- naknade do zaposlenja.
